◇注文から商品到着までの期間
豊崎珈琲工場はお客様により美味しいコーヒーをお届けする為に、できるだけ焙煎したてのフレッシュな香りと味をお届けしたいと考えています。そのためコーヒー豆ごとに焙煎日を管理しております。ご注文頂いた商品の焙煎日や豆の入荷状況によって配達までお時間を要する場合がございます。その場合はお知らせいたします。通常は入金を確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。
◇配送方法について
配送は佐川急便・ゆうパック・レターパック・レターパックライトいずれかで発送致します。配送業者はお選びいただけませんのであらかじめご了承ください。
沖縄県から各都道府県へのお届けとなります。
【銀行振込・郵便振替】 … ご入金確認後、1〜3日営業日以内に発送
【クレジット】 … 1〜3日営業日以内に発送
また、交通状況や天候などによって、すみやかなお届けができない場合がございます。なお、お盆・お正月など、全国的に荷物量が増加する時期は、配送が大幅に遅れる場合がございます。予めご了承ください。
◇ご注文者様のご住所と送付先のご住所が異なる場合
ご注文の際に備考欄にて送付のご指示をいただきますよう、お願い致します。
◇送料について
※2024年9月27日（金）12：01以降の注文分よりレターパックサイズの送料が変わります！※
①全国一律（沖縄県は除く）
レターパックサイズ/一部ギフト商品・・・520円※2024年9月27日（金）12：01以降の注文分より600円
60サイズ・・・・・・・・1,210円
80サイズ・・・・・・・・1,450円
100サイズ以上・・・・・1,700円
※上記送料は全て税込み表示です。
☆8,000円以上（税込）のお買い上げで送料は弊社が負担いたします。
②沖縄県内（県内離島含む）
レターパックサイズ/一部ギフト商品・・・520円※2024年9月27日（金）12：01以降の注文分より600円
60サイズ・・・・・・・・700円
80サイズ・・・・・・・・850円
100サイズ以上・・・・・1,080円
※上記送料は全て税込み表示です。
☆5,000円以上（税込）のお買い上げで送料は弊社が負担いたします。
◇ご決済方法
当店のご決済方法は、
クレジットカード決済
銀行振込（前払い）
実店舗でのお支払い（現地払い）
がございます。
◇クレジットカードでのお支払い
【お支払について】
お支払い総額：商品代金合計＋送料
※念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※弊社ではトラブル防止のため、クレジットカードの明細はお送りしておりません。
※通信はSSLセキュリティーで保護されており、カード番号は暗号化されて照会しております。
【お支払い可能クレジットカード】
VISA、MasterCard、American Express Card のみ
＊申し訳ございませんが「JCB」「Diners Club」等では決済できません。
銀行振込でお支払い
【銀行振込についての注意事項】
銀行振込については「自動返信メール」の後に、送料を含んだ「総額のお知らせメール」をお送りします。その総額のお振込が当社で確認でき次第、受注完了とさせていただいております。
また、別途お振込時に振込手数料が発生いたします。お振込時にお確かめください。
【振込先】
お支払方法は沖縄の銀行のみで大変恐縮なのですが、振込先は下記になります。
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沖縄上島珈琲株式会社（豊崎珈琲工場）
◇ 琉球銀行 泊支店（306）普通 128972
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お客様からのご入金を確認次第、発送準備に入らせていただきます。
＊恐れ入りますが、ご注文確定後2週間以内にお振込ください。2週間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきます。
お振込人様名義にはお名前とご注文番号を記載ください。
【店頭受け取りの方へ】店頭受け取りの際に、お支払いお願いいたします。
※配送方法は「店頭お渡し」をお選びください。
【店舗住所】
■豊崎珈琲工場（沖縄上島珈琲株式会社）
〒901-0225 沖縄県豊見城市豊崎3-61
TEL:098-851-1175 FAX:098-851-1149
営業時間
月〜金曜 9:30〜17:30
土曜 9:30〜16:00
定休日：日祝日・旧盆・年末年始（その他不定期に休業する場合がございます。）
◇サーバーからの自動返信メールについて
ご注文いただいた後に、「【豊崎珈琲工場】ご注文ありがとうございます（自動送信メール）」という件名のメールが送られます。ご請求金額、出荷日・商品到着日などをはそちらのメールでご確認ください。
◇消費税について
表示金額は税込表示となっております。
◇返品・交換について
商品の破損や不良品によるご返品・交換
商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や不良品などがございましたら、商品到着日より3日以内に弊社までご連絡ください。新しい商品を送付いたします。その場合、お届けした商品を弊社にご返送頂く場合がございます。送料は弊社で負担させて頂きます。
◇お客様都合によるご返品・交換
お客様都合による返品もしくは交換は未開封未使用のものに限らせていただきます。問い合わせフォームかお電話にて弊社まで一報の上、商品到着日より3日以内に弊社必着で下記住所まで商品をご返送ください。送料はお客様御負担となりますのであらかじめご了承ください。
■豊崎珈琲工場（沖縄上島珈琲株式会社）
〒901-0225 沖縄県豊見城市豊崎3-61
TEL：098-851-1175
電話問い合わせ対応時間 月～金9：00～17：30
◇お客様都合による長期ご不在
商品発送後1週間以内に商品のお届けが完了できない場合、弊社から（あるいは配送業者から）再配達についてのご連絡をさせていただきます。ただし、お客様とのご連絡が取れず、商品発送後2週間以内にお届けが完了できない場合、商品は弊社へ返送されます。再配達のご希望日時がございます場合はお手数ですが、配送業者様へご連絡ください。
◇特例
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、 人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。